一、目的意义

为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，进一步落实县委关于“街乡吹哨、部门报道”的要求，按照上级文件精神，结合青松岭镇实际情况，维护我镇社会经济全面发展大局，确保政令畅通，政策顺利执行，解决服务群众“最后一公里”的问题，特制定本办法。

二、工作原则

（一）坚持问题导向。以解决群众急需解决的问题为出发点，本着解决问题，达到目的，卓有成效的指导思想，解决好服务群众“最后一公里”的问题。

（二）坚持因地制宜。对标青松岭镇区域功能定位，着重解决和梳理在生态保护和生态建设方面存在的需要多个部门联合解决的问题。

（三）坚持分类管理。结合青松岭镇实际，对存在的问题开展等级评估，根据问题解决的难易程度划分等级。着重抓好村级和镇级事件的处置，将问题解决在基层，解决在初期，坚决防止因不作为、慢作为导致村级和镇级事件发展为县级事件。

（四）确保工作成效。建成信息畅通、分级管理、部门联动、处置及时、群众满意的横向吹哨能动，纵向吹哨能来，哨能吹响，吹哨管用机制。

（五）形成工作合力。要统一思想提高政治站位，讲大局，讲责任，各主管领导要扑下身子抓落实，脚踏实地办实事，在日常事务处置中拧成一股绳，劲往一处使，共同发力及时将问题解决在萌芽状态。

三、组织机构

成立由党委书记、镇长和人大主席任组长，各副职领导任副组长，各所站负责人任成员的青松岭镇“街乡吹哨、部门报到”工作领导小组。

领导小组职责：负责青松岭镇“街乡吹哨、部门报到”的指导、统筹、协调，负责研究审议“街乡吹哨、部门报到”相关工作方案、规章制度、政策措施和重大事项。负责协调解决工作中遇到的重大问题。

青松岭镇执法队职责：负责领导小组交办的各类日常事务。负责每天在镇域范围内主要开展打击非法盗采、环境综合治理、大气污染治理、河道巡查、防火防汛、违法建设、生态保护、养殖业退出、安全生产等所有影响全镇社会经济健康发展事件的巡查处置工作。

四、工作流程

（一）事件信息收集

1.反馈渠道：依托信访案件、人大代表建议等渠道，并结合县级单位反馈、领导批示，各所站反馈、网络舆情监测及村干部报告等途径进行信息收集。

2.日常巡视：执法队的工作人员每天在镇域范围内开展巡查工作，收集各类影响全镇社会经济健康发展的事件信息。

（二）事件的评估与处置。执法队工作人员在巡查过程中发现问题后，要对问题进行评估，根据问题性质、涉及范围、后续影响等因素将其划分为村级事项、镇级事项、县级事项。村级事项是指通过检查发现能够当场处置的问题，要立行立改，当场解决，并填报执法处置单，记录处置结果。镇级事项是指现场检查发现问题后，村中无法自己解决或某个所站无法单独解决，需协调多所站共同解决的事项，也需要当场进行工作协调部署，立行立改，当场解决并填报执法处置单，记录处置结果。县级事项是指镇多个所站联合执法也无法解决，需要县职能部门配合解决的问题，要立即向行业主管领导报告，并书面报送无法解决的原因。行业主管领导接到事件报告后，立即协调县级相关部门予以帮助解决。

（三）事件督察督办。执法队负责上报至行业主管领导的事件督办。并定期把事件处置结果、处置时效、群众满意度等进行汇总归档，形成工作报告。

青松岭镇人民政府

2023年3月2日